よくあるご質問

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一般的な質問

発注方法 カスタマイズ

USBメモリ

製品 テクニカル

モバイルバッテリー

製品 テクニカル

発注方法

フラッシュベイの商品を発注するには? 各製品の概要ページにあるマークの意味は? バーチャルプルーフとは何ですか? パスワードの検索方法は? リードタイムとは何ですか? フラッシュベイで対応可能な、商品の出荷先の国はどこですか?

発注する場合の最小ロット数は?

御社のロゴを付けたUSBフラッシュドライブをご発注いただく場合、最も人気がある製品の 必要最小発注量は10ユニット です。完全な価格リストをご希望の場合には、当社までご連絡ください。少量のご発注に対しても、当社の設定価格はお得なものになっています。

他社の多くでは、最小発注量は50ユニット~250ユニットになっています。Flashbayでは発注処理を可能な限り効率的にしているため、USBフラッシュドライブに対する、より少量の発注に対しても喜んで対応いたします。

他の製品については、要件に応じて最小発注量は若干異なります。当社までお問い合わせください。
納品される製品のイメージ

リセラー

当社では、次のビジネスを行う業者をFlashbayリセラーとし、サポートします:
  • 既存の顧客に対する付加価値サービスとして、当社の製品を提供することを望むマーケティング会社、広告会社、メディアおよびクリエイティブエージェンシー
  • 自らの顧客の代わりに当社の製品を調達する意志のある調達会社
次の業務を行う会社は、Flashbayのリセラーとして不適格です。
  • ウェブサイトでUSBメモリー製品を販売する会社(残りの製品にどのくらいの種類があるのか、どの領域に力をいれているのかに関係しません)
  • USBメモリー製品を扱うウェブページを保有する会社または管理する会社
  • リセラーでなければFlashbayの競合他社であると考えるに相当する会社
当社の経験では、Flashbayのリセラーは他のUSBサプライヤーのリセラーよりも、より高い売上げ効果と利益の上昇を得ています。
  • 5日間以内に御社に届けてほしい製品に対し、今のサプライヤーが二週間のリードタイムを通知したために、ビジネスを取りやめたことがありますか?
  • もしくは、御社のサプライヤーは実際に中間業者であり、在庫にない製品を購入するためにあらかじめ御社のお金を受け取っていますか?
これは両方とも当社が常に耳にする残念な話です。当社は健全なビジネスが重要であることを確信しております。.
  • 当社は十分な在庫を確保しており、正しい仕様の製品を時間通りに納品できるように、必要な投資をしております。
  • 当社の魅力的なリセラー価格とすばらしいサービスにより、御社が顧客に一流のサービスを提供できるようにサポートします。
  • 当社の製品品質は最高クラスであり、ロゴが付いたUSBフラッシュドライブの大量発注に対するリードタイムは、競合他社を圧倒しています。
  • 面倒な発注管理は必要ありません。カスタマイズされたUSBフラッシュドライブの発注を容易にオンラインで管理できます。
  • 当社のお客様センターでは、発注ステータスをすぐに確認できたり、御社もしくは御社の顧客までの配送手続きを追跡できます

フラッシュベイの製品保証

保証期間はどの程度ですか?

Flashbayのウェブサイトに表示されるすべての製品の保証期間は、送り状や領収書に記載されている購入日から10年間です。10年保証は2009年8月10日以降の発注に対して有効であり、これ以前に発注した製品については、1年保証が適用されます。

保証範囲は?

誤用、事故、改造、不適切な物理的環境または不適切な操作環境、自身による不適切なメンテナンス、またはFlashbay Limitedが責任を負わない製品によって引き起こされた故障による、製品の修理や交換は、本保証の対象外です。

Flashbay Limitedはすべての製品について保証を適用しますか?

このFlashbayウェブサイト(www.flashbay.jp)に表示されるすべての製品は、素材と製品の故障について保証されています。

保証は何によって無効になりますか?

保証期間が過ぎていないことを証明するため、購入日または発送日の確認が必要になります。設備に改造が施されている場合、正しく用いられていない場合、事故または怠慢による損傷がある場合、またはユーザー自身によって不適切に設置されたパーツがあるか、交換されたパーツがある場合、保証は無効になります。

サンプルはいただけるのでしょうか?

弊社では、無料ダミーサンプルをご用意しています。実際のモデルと同じ外観のダミーサンプルを実際にお手にとって、質感、サイズ、印刷クオリティなどをご確認ください。モデルが決まっていない方、迷われている方のご検討材料としてどうぞお役立てください。

支払い方法と支払い条件は?

ご発注後、メールにて支払い方法についてのご説明させていただきます。お支払いはクレジットカード決済、または銀行振込(海外送金)にてお願いしております。商品の製作はお支払いが確認できてからとなりますので、ご注意ください。お得意様、公的機関、または大企業のお客様においては、後払いでの対応も可能な場合がございます。お気軽にご相談ください。

返品条件はどのような内容ですか?

弊社では、お客様からの全てのご注文に対して細心の注意を払いながら製作を進めます。しかしながら、万一にも誤りが生じてしまった場合は、迅速に誤りを修正すべく、最大限の努力で対応させて頂きます。納品された商品や請求書などの内容に、誤りや気になる部分が見られる場合には、遠慮なく担当アカウントマネージャーまでご連絡ください。

弊社にご注文いただく商品は、全て受注生産によるものであり、お客様から頂く商品仕様の指示に従って製作が進められます。そのため、消費者権利の保護条例(または同等の国際条例など)による受注後のクーリングオフ期間(売買契約解消期間)や注文のキャンセルなどに関する条文は適用外です。

その他の質問は誰に問い合わせればよいでしょうか?

どうぞ私たちにお気軽にご連絡ください。お電話にてご連絡いただくか、またはこちらのページからお問い合わせください。もし過去にお問い合わせいただいたことがある場合には、御社担当のアカウントマネジャーまで直接ご連絡ください。

カスタマイズ

ロゴのデータ入稿に最適なファイル形式は何ですか? 名入れ方法

USBメモリ

製品

製造されるUSBフラッシュドライブはどれも同じ品質ですか?

USBフラッシュドライブの使用方法は?

USBフラッシュドライブをご使用のコンピュータのUSBポートや、USB対応の他のデバイスに差し込んでいただくだけで済みます。フラッシュドライブにライト(LED)が備わっている場合には、作動中であることを表すためにライトが点滅します。

ご使用のコンピュータが、新しいドライブが検知されたことを認識し、 ドライブ(またはドライブにすでに保存されている実行ファイル)を開くように促します。 新しいドライブを「開く」、または新しいドライブの「検索」を選択してください。

オペレーションシステムとしてMicrosoft Windowsを使用している場合には、「スタート」で、フラッシュドライブを含め、コンピュータのすべてのドライブを表示する「マイコンピュータ」をクリックして選択していただくこともできます。フラッシュドライブをダブルクリックして開きます。

フラッシュドライブにコピーしたいファイルを、スクリーンに表示されているフォルダにドラッグ&ドロップします。 これでファイルがUSBフラッシュドライブに転送されます(転送は通常すぐに終了しますが、 ファイルサイズが大きい場合には、多少時間がかかる場合があります)。

フラッシュドライブからデータが読み込まれておらず、またフラッシュドライブに書き込みも行われていない場合には、 フラッシュドライブをいつでも引き抜くことができます。フラッシュドライブにLEDライトがついている場合、そのLEDが点滅していないことを確認してから引き抜いてください。

USBフラッシュドライブのファイルを別のコンピュータに転送する場合には、上記の説明に従いフラッシュドライブでファイルを検索し、新しいコンピュータの任意の場所にファイルをドラッグ&ドロップしてください。
USBフラッシュドライブの最大データ容量は?

自分のUSBフラッシュドライブで音楽ファイルを保存したり転送したりできますか?

短い答えは「はい」です。概して、USBフラッシュドライブはマスストレージクラスドライバを使用しています。それゆえ、マスストレージクラスドライバをサポートするシステムは、– 音楽ファイルを含め、USBフラッシュドライブのコンテンツにアクセスできるはずです。

USBフラッシュドライブは空港のセキュリティ技術によって破損しやすいですか?

私のUSBフラッシュドライブはコンピュータで使用できますか?

USBフラッシュドライブはPC、Macその他のデバイスのUSBポートで使用するためにUSBプロトコルを用います。通常、USBフラッシュドライブはマスストレージクラスドライバを使用しており、これはWindows Me、Windows 2000およびWindows XP以降、さらにMac OS 9およびMac OS X以降、そしてLinux 2.4.6以降に組み込まれています。メーカーによってはWindows 98 SEまたはWindows NT用のドライバを提供しています。Appleでは Mac OS 8.6用にマスストレージクラスドライバの更新データを提供しています。詳細は、USBフラッシュドライブのメーカーにお問い合わせください。

外付けのハードディスクドライブではなくUSBフラッシュドライブを使用する利点は?

ガムのパッケージほどのサイズであるUSBフラッシュドライブは、外付けのハードディスクドライブに比べると非常に小さく、落下しても破損するようなパーツがなく、持ち運びが容易です。USBフラッシュドライブでは、外付けのハードディスクドライブをご使用のPCに接続するために必要な、手間のかかる設定作業が必要ありません。

128MB, 256MB, 512MB, 1GBのUSBメモリは、もう販売されていないのでしょうか?

これらのメモリ容量は現在、お得な2GB容量などに取って代わられています。

低コストで、低容量のUSBメモリを探している場合は、2GBが業界で最も安く、低容量のUSBメモリとなります

2GB以下のNAND型フラッシュメモリはサムソン、ハイニックス、​​インテル、東芝、マイクロンのような主要なメモリチップのメーカーによって製造されなくなりました。

いくつかのUSBメモリの生産メーカーはまだ128MB、256MB、512MB、1GBのUSBメモリを生産していますが、近い将来無印、劣った品質のNANDフラッシュを使用することになるでしょう。これら低品質のUSBメモリは同様のパフォーマンスを期待できませんので、採用されないことをお勧めします。

USBフラッシュドライブとはどのようなものですか?

USBフラッシュドライブは、コンパクトなUSBフラッシュメモリードライブで、携帯式のハードドライブのように利用できます。これにより、貴重なコンピュータデータを保存し、持ち運ぶことができます。USBフラッシュドライブには大量の情報を保存でき、かつサイズは(ガムのパッケージと同じくらいに)小さく、ポケットに入れたり、ネックレスにして首にかけたり、キーチェーンにつけることができます。
NANDフラッシュと価格変動 On-the-Go フラッシュドライブ (OTG) に関して

テクニカル

当社のUSBフラッシュドライブで使用するコントローラ AutoRun機能のセットアップ方法は? USBフラッシュドライブの読み込み速度と書き込み速度は? WEEEとは何ですか? フォーマットタイプはリムーバブル記憶装置とローカルディスクのどちらで行われますか?

USBフラッシュドライブを使用する際に、PCをウィルスから守る方法は?

一般的に、コンピュータをウィルスによる攻撃から守るための最適な方法は、様々なセキュリティーシステムを使用することです。 これにはインターネットファイヤーウォール、ウィルススキャナーおよび入ってくるファイルをスキャンするウィルス対策ツールが含まれます。USBフラッシュドライブの場合には、ファイルにアクセスする前に、ドライブの中身にウィルススキャンを実行したほうがよろしいかもしれません。

SLC、MLCおよびTLCとは何ですか?

NANDフラッシュメモリーはSLC、MLCおよびTLCという3種類の基板カテゴリーに分割できます。

SLCはシングルレベルセル(Single-Level Cell)の略語です。

SLCメモリーではセルごとに1ビット保存され、転送速度が速く、電力消費が低くなり、セルの耐性が高くなっています。シングルレベルセルの唯一の欠点は、MBごとの製造コストです。SLCフラッシュ技術は、速度と信頼性が重要である高性能メモリーカードで使用されています。

MLCはマルチレベルセル「Multi-level Cell」の略語です。

MLCメモリーではセルごとに2ビット保存されます。セルごとに保存するビットを増やしたことにより、シングルレベルセルメモリーカードに比べると、マルチレベルセルメモリーカードでは転送速度が遅くなり、電力消費が大きくなり、セルの耐性が低くなります。マルチレベルセルメモリーの利点は、製造コストが低いことです。MLCフラッシュ技術は、標準的な家庭用メモリーデバイスの多くに使用されています。

TLCはトリプルレベルセル「Triple-level Cell」の略です。

TLCメモリーでは、セルごとに3ビット保存します。セルごとのビット保存数を増やしたことにより、マルチレベルセルメモリーカードとシングルレベルセルメモリーカードに比べ、トリプルレベルセルメモリーカードは転送速度が遅くなり、エラー率が上昇し、セルの耐性が低くなります。トリプルレベルセルメモリーカードの利点は、同じ容量のSLCおよびMLCチップに比べ、サイズが小さく、使用時の消費電力がMLCメモリーより少なく、生産コストが安いことにあります。TLCフラッシュ技術は、主に速度と信頼性がそれほど重要でない、低価格のメモリーデバイスに使用されています。
ReadyBoostとは何ですか?

USB 2.0とは何ですか?

簡単な答え: USB 2.0 は旧型のよりもデータ転送をさらに高速で行います。ポートとフラッシュドライブの間には互換性の問題はありません(逆のケースの場合も同様です)。

詳しい答え: 2001年に完成したUniversal Serial Bus (USB) 2.0は、Universal Serial Bus入力/出力バスプロトコルを完全に見直したもので、USB 1.1に比べると読み込み速度と書き込み速度が大幅に上昇しています。
USB 3.0 または SuperSpeed USBとは何ですか?

モバイルバッテリー

製品

モバイルバッテリーとは何ですか?

モバイルバッテリーは携帯電話やタブレットをどこにいても充電できる持ち歩きチャージャーです。モバイルバッテリー自体を充電することができ、何度でも使用することができます。

モバイルバッテリーがノベルティとして人気な理由はなぜですか?

なぜならとても便利な販促品だからです。携帯電話やタブレットは日常生活で欠かせないものであり、外出中でも再充電しなければならないことがよくあります。そのようなときに、このお洒落で携帯しやすいモバイルバッテリーが役に立つ人気な販促品となります。

モバイルバッテリーはいくらくらいでしょうか?

価格はモデル、容量、そしてオプションによって異なります。また数量によっても価格は異なります。どうぞお見積りフォームからお問い合わせください。全商品の価格表も一緒にお送りいたします。

モバイルバッテリーの使い方は?

モバイルバッテリーの使用方法はとても簡単です。まずモバイルバッテリーを充電するとLEDライトにより充電状態をお知らせします。モバイルバッテリーが完全に充電されたら、携帯電話またはタブレットのプラグに差し込みます。そうするとバイルバッテリーにより充電開始となります。モバイルバッテリーはこんなに簡単にご使用いただけます。

モバイルバッテリーの寿命は?

涼しく乾燥した環境で丁寧に扱った場合、モバイルバッテリーは何年も持ちます。また弊社のモバイルバッテリーは2年間の保証付きです。もしモバイルバッテリーの使用頻度が高い場合は、いつかは機能低下する日がやってきますが、それはモバイルバッテリーに限らず、携帯電話やノートパソコンなど全てのバッテリーにおいて起こる事です。

モバイルバッテリーと人気デバイスの互換性は?

はい、弊社のモバイルバッテリーはApple、 Samsung、 Android、 Kindle などの主要ブランド製品に対応しております。

モバイルバッテリーの残量を確認するには?

モデル・リフレックス以外の製品は、モバイルバッテリーのLEDライトで残りの充電量を確認することができます。モバイルバッテリー本体のLEDライトの色により残量を確認することができます。詳細は取扱説明書に記載しております。

モバイルバッテリーの再充電が必要になるまで何回スマートフォンを充電できますか?

カーソルをアイコンの上に置くと人気デバイスの充電回数をご確認いただけます。

モバイルバッテリーの充電時間はどのくらいでしょうか?

充電残量が残り少ない状態から大体4時間ほどかかります。またモバイルバッテリーのLEDライトが残りの充電量をお知らせしてくれます。

使用していない時はモバイルバッテリーの電源を切る必要がありますか?

いいえ。モバイルバッテリーは使用していない時、自動的にスタンバイモードに切り替わります。

テクニカル

納品する際のモバイルバッテリーの梱包状態は?

モバイルバッテリーまたそのアクセサリ類は全て個別の白い紙箱に入って納品されます。もしオプションでブリキ容器などをご購入いただいた場合、その中に入った状態で納品されます。また配送の際の保護のためにも更に大き目の箱に入れ納品しております。現在、私たちはIATA(国際航空運送協会)のPI965(リチウムイオン電池)Section IBの基準に基づき輸送しています。

モバイルバッテリーの安全機能は?

私たちのモバイルバッテリーは安全です。私たちは全ての製品に対し、厳しいセーフティチェックを実践しております。安全証書は弊社の証明書のページからご確認ください。また全てのモデルの安全証書につきましても、各製品のページからご確認いただけます。弊社の製品の安全機能は以下を含みます。
  • 有名なメーカーのクオリティ高いバッテリー
  • 衝撃から守る頑丈な本体
  • 出力過電流・過電圧保護
  • 入力過電流・過電圧保護
  • 高温時のシャットダウン
  • 短絡保護
  • 静電気放電 (ESD) 保護
モバイルバッテリーの充電について